Informations Générales

La livraison de la marchandise à notre service d'expédition DHL est en fonction sur le paiement par le prochain jour ouvrable après réception du paiement sur notre compte bancaire. Un avis d'expédition sera envoyé tracking y compris le bénéficiaire automatiquement par e-mail.

Responsabilité / transfert des risques

Après nous avons remis les marchandises au service d'expédition, vous devez faire attention aux messages d'état et de répondre de maniére appropriée en cas de problèmes. Les messages d'état envoyés par le service d'expédition uniquement à l'adresse e-mail indiquée dans notre shop du débiteur. Se il vous plaît noter que votre dossier spam.

Nous expédions principes EXW le stocks de Marl (Allemagne). Tous les frais (transport, droits de douane, changement d'adresse, etc.) doivent être payés par le destinataire. Après la livraison de la marchandise au de service d'expédition ne destinataire de la facture assument aucune responsabilité pour le transport et la livraison.

Délai d'expédition / livraison

L'expédition se fait par DHL. La collecte chez nous a lieu une fois par jour. Le numéro de suivi du colis sera envoyé au Client averti par e-mail de DHL.

Les envois vers l'Allemagne et les pays de l'Union européenne arrivent dans la plupart des cas dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables Destinataire. Les envois vers les pays hors de l'Union européenne ont un délai de livraison d'environ 4 à 12 jours ouvrables.

Le prestataire de services d'expédition connaît parfois des retards de collecte et de livraison, sur lesquels nous n'avons malheureusement aucune influence avoir.

ALLEMAGNE et Pays de l'UE: DHL Paquet Norme, avec un suivi en ligne, temps de livraison environ 1 à 4 jours ouvrables après la collecte.
INTERNATIONAL: DHL Paquet Premium Mondiale, suivi en ligne, temps de livraison environ 4 à 12 jours ouvrables après la collecte.

Les frais D'emballage et D'expédition

Les prix indiqués sont des prix nets et des suppléments. Les frais d'expédition exacts seront inclus dans le traitement de la commande et figurent sur la facture proforma (confirmation de commande et informations de paiement) nous l'enverrons au client dans les plus brefs délais par email.

Les coûts d'emballage & d'expédition

Last edited: 11/03/2024